Jos sinulla on ongelmia sovellusta pelatessa iOS-laitteellasi, yritä korjata ongelma seuraavilla ohjeilla:

1. Pakota ohjelma sulkeutumaan
2. Käynnistä laite uudelleen
3. Päivitä sovellus
4. Päivitä laiteohjelmisto
5. Tarkista internetyhteytesi
6. Tarkista, paljonko laitteella on vapaata tilaa

Muita ohjeita voit käydä lukemassa Applen virallisella sivustolla.

Huom: seuraavat vianmääritysohjeet koskevat myös sovelluksia, joita ei enää päivitetä ja jotka on siirretty vanhojen sovellusten puolelle. Jos näistä ohjeista ei ole apua, vanha sovellus ei todennäköisesti toimi enää tarkoitetulla tavalla laitteellasi.

1. Pakota sovellus ja muut taustasovellukset sulkeutumaan

1. Kaksoisnaksauta ”Koti”-painiketta
2. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle nähdäksesi käynnissä olevat sovellukset
3. Pyyhkäise ylös sulkeaksesi sovelluksen

2. Käynnistä laite uudelleen

1. Pidä laitteen yläkulmassa olevaa nukkumispainiketta pohjassa muutaman sekunnin ajan
2. Siirrä ruudulla näkyvä säädin oikealle sammuttaaksesi laitteen
3. Kun laite on sammunut, käynnistä se uudelleen. Pidä nukkumispainiketta pohjassa uudelleen kunnes ruudulle ilmestyy Apple-kuvake
4. Kun laite on käynnistynyt, kokeile käynnistää sovellus uudelleen

3. Päivitä sovellus

1. Napauta laitteella olevaa ”App Store" -kuvaketta
2. Valitse ”Päivitykset” ruudun alaosasta

4. Päivitä laiteohjelmisto

1. Napauta Koti-valikossa ”Asetukset”
2. Valitset ”Yleiset”
3. Napauta ”Ohjelmiston päivitys” ja laitteesi tarkistaa saatavilla olevat päivitykset

5. Tarkista internetyhteytesi.

Varmista, että olet yhteydessä internetiin ja Wi-Fi-yhteytesi on vakaa.

6. Tarkista, paljonko laitteella on vapaata tilaa

1. Valitse Koti-valikossa ”Asetukset"
2. Napauta vasemmasta sarakkeesta ”Yleiset”
3. Napauta ”Tietoja”
4. Tarkista ”Käytettävissä” nähdäksesi vapaan tallennustilan määrän

Parhaan suorituskyvyn varmistamiseksi laitteella pitää olla vähintään 1 Gt vapaata tilaa.