La storia non è come la conosci. Unisciti a Sprite, una degli Eterni, in un'avvincente avventura nel tempo in realtà aumentata per scoprire la verità sull'umanità.

In questa esperienza narrativa immersiva di Marvel Studios, scopri i personaggi, il mondo e le storie del film come mai prima d'ora. Usa il tuo iPhone® o iPad® per entrare nel mondo degli Eterni e conoscere gli eroi in realtà aumentata prima di guardare il film nelle sale!

• Per iniziare
• Attivare i sottotitoli
• Selezionare i capitoli
• Requisiti dell'app e dispositivi supportati
• Risoluzione di problemi

Per iniziare

Segui questi passaggi per ottenere il massimo da Eternals: Racconto in RA:

• Consenti l'accesso alla fotocamera.
• Assicurati che l'audio non sia disattivato. Se possibile, usa le cuffie.
• Individua un'area libera sul pavimento e tocca per posizionare i vasi.
• Fai attenzione all'ambiente circostante mentre usi l'app. Se dovessi bloccarti, arretra fino al cerchio luminoso per proseguire.

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Attivare i sottotitoli

Dalla schermata principale, tocca il pulsante Menu in alto a sinistra. Tocca Sottotitoli per selezionare la lingua preferita e impostare la dimensione del testo.

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Selezionare i capitoli

Dopo aver completato l'intera esperienza, saranno sbloccati tutti i capitoli. Per andare a un capitolo specifico, tocca il pulsante Menu in alto a sinistra. Tocca Capitoli, scorri fino al capitolo desiderato e tocca per selezionare. Se un capitolo è disattivato, gioca all'intera esperienza per sbloccarlo.

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Requisiti dell'app e dispositivi supportati

Requisiti dell'app

• Clip: iOS 14.3 e superiore, iPhone 6s e superiore
• Esperienza completa: iOS 14 e superiore, iPhone XS e superiore
• Permessi necessari: fotocamera

Spazio

• Clip (Eternals: AR Story Experience - Anteprima): 10 MB
  Nota: i dati verranno eliminati automaticamente dopo 10 giorni
• Eternals: AR Story Experience (principale): 1,3 GB

Altri dispositivi supportati

• iPad Pro 12,9 pollici (terza generazione), iPad Pro 12,9 pollici (quarta generazione), iPad Pro 12,9 pollici (quinta generazione)
• iPad Pro 11 pollici, iPad Pro 11 pollici (seconda generazione), iPad Pro 11 pollici (terza generazione)
• iPad Mini (quinta generazione)
• iPad Air (terza generazione), iPad Air (quarta generazione)
• iPad (ottava generazione)

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Risoluzione di problemi

Se hai riscontrato problemi durante l'utilizzo sul tuo dispositivo iOS, prova a procedere come segue:

Forza la chiusura dell'app
1. Scorri dalla parte inferiore dello schermo e fermati a metà.
2. Scorri a sinistra o a destra per vedere le app in esecuzione.
3. Scorri in alto per chiudere un'app.
4. Riavvia l'app.

Riavvia il dispositivo
1. Tieni premuto il pulsante laterale e il pulsante del volume su o giù contemporaneamente finché non compare la scritta "Scorri per spegnere".
2. Muovi a destra il cursore visualizzato sullo schermo per spegnere il dispositivo.
3. Quando il dispositivo è completamente spento, riaccendilo.
4. Prova ad avviare di nuovo l'app.

Aggiorna il software del dispositivo
1. Nel menu Home, tocca "Impostazioni".
2. Seleziona "Generali" e tocca "Aggiornamento Software".
3. Il tuo dispositivo verificherà la presenza di aggiornamenti.

Verifica lo spazio di archiviazione disponibile sul tuo dispositivo
1. Nel menu Home, tocca "Impostazioni".
2. Seleziona "Generali".
3. Seleziona "Info".
4. Consulta la voce "Spazio disponibile" per controllare lo spazio libero residuo.

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