Po przybyciu do Centrum Placu Zabaw napotkasz kilku pomocników – postaci, które nauczą Cię działania trybów, funkcji i ogólnej rozgrywki na Placu Zabaw.

• Miki Uczeń Czarnoksiężnika – pomocnik powitalny Placu Zabaw. Tworzenie nowych Placów Zbaw i dostęp do zapisanych.
• Luigi – pomocnik pojazdów. Wszystko, co musisz wiedzieć na temat jazdy, łącznie z jazdą w poślizgu.
• Phil – pomocnik walki. Naucz się atakować, wyprowadzać serie ciosów i blokować.
• Mulan – pomocniczka eksploracji. Naucz się skakać, wspinać się i docierać w wysokie miejsca. Wyzwanie: odblokuj portal eksploracji
• Chudy – pomocnik towarzyszy. Przedstawia graczom towarzyszy i objaśnia jak z nimi grać. Wyzwanie: odblokuj portal towarzyszy.
• Pomocnik Main Street. Otwiera Main Street i przedstawia graczom Dżina.
• Dżin – pomocnik czytnika Disney Infinity. Odpowiada na pytania na temat światów, dodatkowych gier na Placu Zabaw oraz postaci.
• Merlin – pomocnik tworzenia. Otwiera portal prowadzący do budowlanych Placów Zabaw i gier.
• Sam Flynn (TRON) – Odblokowuje salon gier Flynna. Odwiedź salon, aby zagrać z fanami Disney Infinity z całego świata. (UWAGA: Korzystanie z tej funkcji wymaga połączenia z internetem.)
• Świerszcz Jiminy – odblokowuje kino Disney Infinity, w którym można oglądać TV Plac Zabaw. (UWAGA: Korzystanie z tej funkcji wymaga połączenia z internetem.)
• Sknerus McKwacz – pomocnik sklepu z zabawkami. Kupowanie zabawek, elementów zestawów, zestawów budowlanych i nie tylko.
• Sala bohaterów: Marvel, Gwiezdne wojny, Disney, Pixar – przeglądanie odblokowanych postaci, pojazdów i innych.