Pröva följande om din spelskiva inte fungerar:

1. Kontrollera att spelskivan och konsolen passar ihop. Om spelskivan t ex är designad för Xbox 360 kan den enbart användas på den konsolen.
2. Kontrollera att din konsol är uppdaterad. Om du är ansluten till Internet uppdaterar sig konsolen automatiskt. Annars behöver du söka efter uppdateringar. Se konsolens manual eller supportsida för mer information. Besök supporten för Xbox, PlayStation eller Nintendo.
3. Kolla skivan, är den fysiskt skadad? Har den några repor eller ringar?
4. Ser du ett felmeddelande? Rengör i så fall skivan. Se konsolens manual eller supportsidorna ovan för mer information.
5. Pröva att rensa konsolens cacheminne.